「作業の重複」「高額な維持費」「見えないコスト」から解放され、コストが1/3になりました

株式会社マルセイテックは、神奈川県大和市で外装塗装事業を展開する従業員10～15名の企業です。複数の管理システムに悩まされていた時代から、コンクルーAIの導入によって業務フローを大幅に効率化し、月々のランニングコストを1/3以下に削減しました。

営業管理と施工管理を一元化できたことで、『やりたいことが見える形になった』と語る屋比久様。導入前は実現困難だった経営状況のリアルタイム可視化も、今では標準機能で実現しています。小規模建設業が直面する共通課題を解く事例として、その取り組みを詳しくご紹介します。

▌ 会社概要

▌ この事例のポイント

• 月々のランニングコストを 1/3以下に削減 — 最も大きなコスト削減効果
• AI-OCR機能で見積作成を 30分から30秒に短縮 — 90%以上の業務時間削減
• ダッシュボードで営業と現場の利益状況を 一目で把握 — スピーディーな経営判断が実現

▌ 複数システムの壁にぶつかった日々

導入前のマルセイテックは、顧客・営業管理システムと施工管理システムの2つを並行運用していました。一見すると『先進的なツール導入』のように見えますが、実態は大きな課題を抱えていました。

ツールが分かれているために、顧客情報や案件の進捗を両方に入力する『重複作業』が発生。さらに営業管理システムは自社カスタマイズが必要で、高度な専門知識を持つ屋比久様が多くの時間を費やしていました。施工管理システムは完成度が高い反面、細かい要望への対応は有料の上位プランへのアップグレードが必須。月額13～14万円のランニングコストがかかるにもかかわらず、使い切れていない機能が多く、費用対効果に疑問を感じていたといいます。

▌ 導入前と導入後で、こう変わった

▌ 導入前の課題：ツール乱立と見えない時間コスト

Q. 導入前はどんな課題を感じていましたか？

屋比久様「最も大きな課題は、システムの柔軟性の低さでした。営業管理は自社で作り込む必要があり、専門知識を持つ私が多くの時間を投入しなければならず、それでも理想とする『見える化』は中途半端な状態でした。施工管理システムは完成されたシステムであるが故に、私たちの細かい要望に応えてもらうのは難しく、『その機能が欲しければ、月額8万円の上位プランにしてください』という形でした。結果として、写真管理など最低限の機能しか活用できていませんでした。」

Q. 特に大変だったことは？

屋比久様「コストもさることながら、私がシステムの構築に時間を費やさなければいけないという、目に見えない『時間コスト』も大きな負担でした。この状況を打破し、コストを抑えつつ、営業から施工までを一元管理でき、かつ自社の要望を柔軟に反映してくれるシステムを探していました。」

▌ 導入後の効果：AI-OCRから経営判断まで

Q. 導入後、最も効果を実感した機能は何ですか？

屋比久様「これは本当にすごい。今風ですよね。外装業者が内装リフォームの見積もりを作る時など、協力業者さんから貰った見積書を、今までは全て手で打ち込んでいました。30分はかかっていた作業が、インポートをするだけで30秒で終わる。これは革命的で、非常に便利です。」

Q. 経営管理の面では、どう変わりましたか？

屋比久様「ダッシュボードの性能はものすごいですね。営業管理と現場の利益状況が一目でわかる。これによって、より的確でスピーディーな経営判断が可能になりました。」

▌ 導入の決め手：営業と施工が一つになる仕組み

Q. 導入を決めた理由は何ですか？

屋比久様「営業管理と施工管理が一緒になっているシステムは、実はなかなか存在しません。多くの会社がExcelや複数のツールで管理している中で、コンクルーは非常に期待値の高いシステムだと感じています。以前の環境に比べると、私たちが見たいもの、やりたいことが、より理想に近い形で見えています。費用も1/3以下になりました。」

▌ マルセイテック様が使っている主な機能

▌ 小規模建設業こそ、一元管理が経営を変える

マルセイテックが直面していた『複数ツールの重複運用』『見えない時間コスト』『高額なランニング費用』といった課題は、小規模建設業全体に共通する悩みです。多くの企業がExcelと複数のシステムで対応しているため、経営判断が遅れ、現場スタッフの負担も増す負のスパイラルに陥っています。

• 営業管理と施工管理が別々のシステムで、情報がバラバラ
• 見積書やデータの手入力で、ミスと時間ロスが発生
• 経営状況をリアルタイムで把握しにくく、判断が後手になる
• 月額コストが高く、使い切れていない機能が多い

コンクルーAIなら、案件発生から契約、見積作成、報告書作成、発注、工程表管理まで、ほぼすべての業務を一つのプラットフォームで管理できます。

▌ まとめ：一緒に創る『日本のスタンダード』

屋比久様は、導入当初について「色々と要望を伝えさせてもらいましたが、それは『使う気MAX』だからこそ」と語ります。システム改善への提案を積極的に行い、開発チームと一緒に機能を磨いていく姿勢は、単なる『ユーザー』ではなく『パートナー』としての関係を示しています。

「私たちの様な規模の会社が抱える課題は、日本中にいる同じ規模の会社も、皆同じなんです。だからこそ、このシステムが『日本のスタンダード』になってくれると嬉しいですね。私たちの声でシステムが進化し、それによって業界全体の効率化が進んでいく。そのプロセスに、私たちも参加している実感があります」——マルセイテックの挑戦は、業界全体の変革への第一歩となっています。

▌ コンクルーAIを、無料で試してみませんか

複数のシステムで管理する手間とコストから解放されたマルセイテック様のように、あなたの企業も営業から施工までを一元管理し、経営判断をスピードアップできます。特にAI-OCR機能は、見積作成のような定型業務の時間を大幅短縮。浮いた時間を本当に大切な営業活動や経営戦略に充てられます。

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